KUNDENBERICHT Branche: Behörden und Technologie Standort: Brüssel, Belgien Unternehmensgröße: Über 1.000 Mitarbeiter G-Cloud und ServiceNow verbessern Effizienz und Servicebereitstellung im öffentlichen Dienst effizienterer IT-Support Einsparung bei den IT-Kosten über 5 Jahre weniger Support-Tickets 30 Mio. € 50 % G-Cloud optimiert die Servicebereitstellung der belgischen Regierung Viele europäische Behörden verlagern ihre IT-Dienste in die Cloud, um ihre Effizienz zu steigern und die Kosten zu senken. Voneinander abgeschottete, technisch überholte Altsysteme werden durch zentralisierte Shared Services ersetzt. Dies verbessert zum einen die Datensicherheit. Zum anderen können sich die IT-, Finanz- und Personalabteilungen der Behörden so auf ihre primären Ziele konzentrie

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