Case Study
Center Parcs
Case Study Samenvatting Klant Center Parcs Hoofdkantoor Rotterdam Branche Vakantieparken Aantal gebruikers ? Contact Center: 200 De uitdaging Vervangen oude centrale, meer felxibileit, minder afhankelijkheid van IT, beter Quality Monitoring. Producten ? Customer Interaction Center ™ (CIC) ? Interaction Supervisor ® ? Interaction Recorder ® ? Interaction Dialer ® ? Interaction Administrator ® Voordelen ? Int