Business Process Monitoring at FIDUCIA The Challenges • C o n s o l id a t e h e t e r o g e n e o u s m a i n f r a m e s t r u c t u r e a n d m o n i t o r s e r v e r s , n e t w o r k s , a n d m a i n f r a m e s i n a t r a n sp a r e n t a n d c e n - t r a l i z e d m a n n e r • R e p r e s e n t s e r v i c e c h a i n s t o m o n i t o r b u s i - n e s s p r o c e s s e s e f fi c i e n t l y • L o gi s t i c a n d t e c h n i c

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